Вакансия в архиве
№ 33745110
23 сентября
Работа в Ростове-на-Дону / Вакансии / Административная работа, секретариат, АХО / Администратор сети

Администратор клиентского сервиса

Ростов-на-Дону, улица Доватора, 267
Опыт работы от 1 года, среднее специальное образование, полная занятость
до 34 000 руб./месяц
branding

"ЛЕНТА", одна из крупнейших федеральных розничных сетей России, приглашает на должность Администратор клиентского сервиса.

Обязанности:

· организация работы стойки информации в гипермаркете

· решение конфликтных ситуаций, приём обращений от покупателей, работа с книгой отзывов и предложений

· передача информации по отзывам и предложениям покупателей руководителям смежных подразделений для организации корректирующих мероприятий

· решение вопросов, связанных с обслуживанием покупателей торгового комплекса, реализацией карт постоянного покупателя, подарочных карт

· оформление возврата, обмена товара в соответствии с действующим законодательством РФ

· работа с клиентской базой

· оформление финансовых и сопроводительных документов на товар

· консультирование покупателей по вопросам работы гипермаркета

· работа с входящими звонками, поступающими в гипермаркет от покупателей

· формирование отчетности по итогам работы отдела

Требования:

· высшее или среднее специальное образование

· опыт работы в сфере клиентского обслуживания

· знание законодательных и нормативных правовых актов в области торговли

· уверенный пользователь ПК и оргтехники

· доброжелательность по отношению к покупателям, высокая стрессоустойчивость, навыки работы в конфликтных ситуациях

Мы предлагаем:

· официальное оформление с 1-ого рабочего дня

· стабильную выплату заработной платы 2 раза в месяц

· вознаграждение в связи с трудоустройством, +15 % к часовой ставке за первый месяц работы

· ежемесячное премирование по результатам работы

· оформление личной медицинской книжки за счет Компании

· дополнительную скидку для сотрудников в магазинах «ЛЕНТА»

· систему надбавок (выслуга лет, особые условия труда)

· бесплатную медицинскую страховку

· льготное питание

· гибкий график работы

· бесплатную униформу

· внутрикорпоративное обучение

· возможность участия в профессиональных и корпоративных конкурсах

подарки для сотрудников и для детей на праздники
branding

контакты

Чтобы связаться с этим работодателемсоздайте резюме и откликнитесь на вакансию.

Вакансия в архиве
№ 33745110
23 сентября

компания

Клиент SuperJob с 2008 года
Более 1000 сотрудников
«Лента» одна из крупнейших розничных сетей в России и первая по размеру сеть гипермаркетов в стране. Компания была основана в 1993 году в Санкт-Петербурге. Лента» управляет 250 гипермаркетами в 88 городах России и 136 супермаркетами в Москве, Санкт-Петербурге, Сибири, Урале и Центральном регионе с общей торговой площадью 1,5 млн. кв. м. Средний гипермаркет «Ленты» имеет 5 500 кв. м. торговой площади. Средний супермаркет «Ленты» имеет 800 кв. м. торговой площади. Компания оперирует двенадцатью распределительными центрами. Компания имеет более 16 миллионов активных держателей карт лояльности. 96% всех продаж в магазинах «Ленты» осуществляются с использованием таких карт. Число штатных сотрудников «Ленты» составляет около 45 000. Менеджмент Компании сочетает значительный международный опыт с глубоким знанием российского рынка и обширным опытом работы в России. Крупнейшим акционером Ленты является Севергрупп которая придерживается высоких стандартов корпоративного управления.

оценка сотрудников

6.7
Хорошо
759 оценок
48% рекомендуют компанию
Оставьте ваши контакты для работодателей
Есть отличные компании, которые не размещают вакансии, но ведут подбор по открытым резюме − помогите им найти вас!
Нажимая «Продолжить», вы подтверждаете, что согласны с правилами работы сервиса

похожие вакансии

  • ВчераРостов-на-Дону
    Управление операционной деятельностью магазина (открытие, закрытие магазина, обеспечение выполнения плана продаж). Обеспечение…
    Образование высшее/неполное высшее. Опыт работы в торговой розничной сети (одежды, обуви, аксессуаров) от 6 мес., знание…
  • Отклик без резюме
    ВчераРостов-на-Дону
    Организация работы магазина. Контроль работы сотрудников. Выполнение плана по товарообороту, минимизация потерь. Взаимодействие…
    Образование не ниже среднего профессионального. Управленческий опыт работы от 0,5 года (желательно). Опыт работы в ритейле…
  • от 24 000 руб./месяц
    ВчераРостов-на-Дону
    Работа с кассой, кассовые операции и отчетность. Выкладка товара по планограмме, ротация товара. Контроль порядка в торговом…
    Желание работать. Приветствуется опыт работы в магазине, розничной торговле, а также на позициях: продавец, продавец-консультант…
  • ВчераРостов-на-Дону
    РАБОТА СТАЦИОНАРНАЯ. Администрирование и разработка технологической платформы 1С. Поддержка пользователей. Администрирование…
    Высшее профильное техническое образование. Опыт работы в должности системного администратора от 3 лет (в крупной компании…
  • 26 октябряРостов-на-Дону
    Управление магазином. Выполнение плана продаж и KPI показателей. Организация и контроль бесперебойного торгового процесса
    Энергичность. Организованность. Внимательность. Желание работать с людьми. Желание работать и зарабатывать. Ответственность
  • 26 октябряРостов-на-Дону
    Организация рабочего процесса. Открытие / закрытие рабочей смены. Обеспечение выполнения плана продаж. Работа с клиентами…
    Опыт работы на аналогичной позиции от 0, 5 года (в розничных компаниях: одежда, обувь, аксессуары). Хорошее знание MS Office, 1С