Поиск резюмеРуководитель розничной сети, руководитель розничного подразделения Банка
1662917Обновлено 19 ноября


Работа, резюме и вакансии / Резюме / Продажи
36 лет (родился 11 февраля 1982), мужчина, не состоит в браке, есть дети
Ростов-на-Дону, готов к переезду
Гражданство: Россия
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Связаться с кандидатом

Руководитель розничной сети, руководитель розничного подразделения Банка

По договорённости

Опыт работы 15 лет и 11 месяцев

    • август 2018 – ноябрь 2018
    • 4 месяца

    Региональный менеджер

    Россельхозбанк, Ростов-на-Дону

    Обязанности:

    Курирование работы группы ВСП Банка (7-10) в части розничного бизнеса. Развитие сотрудников ДО/ОО. Внедрение стандартов продаж розничных продуктов.
    • март 2017 – май 2018
    • 1 год и 3 месяца

    Менеджер по развитию бизнеса (регион-Ростовская область)

    Росгосстрах Банк, Ростов-на-Дону

    Обязанности:

    Около 40 Универсальных офисов продаж (СК РГС + РГС Банк) по Ростовской области - Организация и координация деятельности курируемых офисов продаж; - Анализ показателей выполнения плана продаж и принятие управленческих решений; - Анализ эффективности работы ВСП, подготовка и реализация плана мероприятий с целью улучшения бизнес-показателей и выполнения плана продаж; - Организация операционно-кассовой деятельности в офисах продаж; - экспертиза соблюдения требований экономической и информационной безопасности банковской деятельности; - определение необходимости в обучении и развитии сотрудников; обеспечение повышения уровня профессиональных знаний, умений и навыков по продаже банковских продуктов; - исполнение мероприятий в соответствии с ПВК; - осуществление проверок по поручению СВА.
    • август 2016 – февраль 2017
    • 7 месяцев

    Руководитель ККО

    Банк Русский Станадрт, Ростов-на-Дону

    Обязанности:

    Руководство кредитно-кассовым офисом. Организация продаж банковских продуктов клиентам - физическим лицам
    • сентябрь 2011 – август 2016
    • 5 лет

    Управляющий кустовым операционным офисом управляющий операционным офисом

    АКБ "РОССИЙСКИЙ КАПИТАЛ" (ПАО), Волгоград

    Обязанности:

    С 03.10.2011 - Руководство внутренним структурным подразделением – Операционный офис "Волжский"; с 12/2011 по 04/2012 - совмещение должности Управляющего ОО "Волгоградский"; с апреля 2012 - переведен в ОО "Волгоградский" на постоянную работу. Открытие операционного офиса, подбор и обучение персонала; организация процесса продаж (преимущественно розничных продуктов), непосредственное участие в формировании и расширении партнерской базы по программам автокредитования, кредитования на неотложные нужды; проведение переговоров и консультаций по обслуживанию ЮЛ и ИП. Осуществление административного руководства подразделением; функционального руководства входящим в зону ответственности подразделением в г. Волжский; взаимодействие с вышестоящей организацией. c 03/2016 в связи с переформатированием штатного расписания Операционного офиса, перевод на должность Эксперта Управления розничного бизнеса
    • январь 2008 – сентябрь 2011
    • 3 года и 9 месяцев

    Начальник отдела по работе с клиентами

    НБ "ТРАСТ" (ОАО), Волжский

    Обязанности:

    Руководство внутренним структурным подразделением – Операционный офис в г. Волжский – административное руководство; обеспечение бесперебойной работы всех подразделений (отдел по работе с клиентами; отдел продаж розничных продуктов; отдел микрокредитования; кассовый сектор). Развитие розничного направления (потребительское кредитование – наличное и автокредитование; кредитные и расчетные карты; вклады; привлечение партнеров для развития данного направления - автосалоны, корпоративное кредитование сотрудников предприятий города). Привлечение ЮЛ и ИП на РКО, продвижение пассивных и комиссионных продуктов.
    • ноябрь 2002 – январь 2008
    • 5 лет и 3 месяца

    Специалист, вед.специалист, нач.отдела, и.о.нач.управления

    Банк Русский Стандарт, Волгоград

    Обязанности:

    С 11/2002 - специалист, вед.специалист, начальник отдела. С апреля 2005 г. по февраль 2007 г. и.о.начальника Управления сети отделений и клиентской поддержки (совмещение с Начальником Отдела клиентской поддержки) в связи с отпуском по уходу за ребенком руководителя. Основные обязанности в должности Начальника Управления сети отделений и клиентской поддержки: организация работы и осуществление контроля деятельности подразделений, входящих в Управление (банковские отделения, офисы обслуживания клиентов); контроль деятельности региональных подразделений (до 10 объектов, до 90 чел. персонала) на территории 4 регионов (Волгоградская, Саратовская, Астраханская обл., Калмыкия); взаимодействие с др.подразделениями и головным офисом. Основные обязанности в должности Начальника Отдела клиентской поддержки: организация процесса рассмотрения, обработки клиентских обращений по всему спектру предоставляемых банковских продуктов, в т.ч. рассмотрение и подготовка ответов на клиентские претензии, согласование ответов с профильными подразделениями, урегулирование спорных ситуаций, подготовка распоряжений на осуществление исправительных проводок. Методическое и функциональное руководство подразделениями клиентской поддержки Волгоградского РЦ. Подбор персонала и организация обучения.

Образование

    • Высшее образование
    • Дневная/Очная
    • 2003

    Волгоградский госуниверситет - филиал ВГИ

    Факультет: Экономико-математический
    Специальность: Менеджмент

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

Компьютерные навыки: Офисные приложения, интернет, электронная почта; уверенное знание "железа"; базовые знания построения сетей

Иностранные языки

  • Английский язык, Разговорный

Водительские права

  • B — легковые авто