Ростов-на-Дону
Ваш город Ростов-на-Дону?
Резюме № 31092680
Обновлено 11 сентября 2016
Превью фото соискателя
Менеджер по продажам / АдминистраторБыла больше месяца назад
По договорённости
44 года (родилась 26 августа 1979), не состоит в браке, есть дети
Ростов-на-Донуне готова к командировкам
Занятость
полная занятость
Гражданство
Россия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 17 лет и 5 месяцев

    • Август 2016 – работает сейчас
    • 7 лет и 8 месяцев

    Инженер

    ООО "АСТЕРА", Ростов-на-Дону

    Обязанности:

    Реализация инженерных решений в области теплообменного оборудования
    • Август 2014 – ноябрь 2014
    • 4 месяца

    Специалист группы клиентского обслуживания отдела клиентского обслуживания

    ООО Банк Открытие, Ростов-на-Дону

    Обязанности:

    Обязанности - обслуживание физических и юридических лиц - прямые продажи банковских продуктов (потребительские кредиты, кредитные карты, дебетовые карты, страхование, коробочное страхование, ценные монеты) - привлечение клиентов на депозиты; - платежные переводы; - холодные звонки - локальное продвижение банковских продуктов - презентации Достижения - переориентировала своих постоянных клиентов на продукты банка Открытие Используемые навыки - весь ранее приобретенный опыт
    • Май 2012 – август 2014
    • 2 года и 4 месяца

    Менеджер сектора кредитования физических лиц

    ЗАО АКБ "Экспресс-Волга", Ростов-на-Дону

    Обязанности:

    Обязанности - привлечение клиентов на кредитование - кредитование частных лиц, индивидуальных предпринимателей - рассмотрение анкеты заемщика - проведение кредитного интервью с заемщиком - оценка текущей платежеспособности заемщика - оценка способности заемщика обслуживать долг в будущем - оформление кредитной сделки - сопровождение кредита до погашения (персональный менеджер) - ориентация клиентов на долгосрочные отношения - продажа доп. продуктов (страхование, дебетовые пластиковые карты, вклады). - продажа кредитных карт Достижения - по итогам 2012г заняла 1 место по продаже страховых продуктов по Ростовскому Региональному Представительству - по итогам 2013г заняла 1 место по качеству рассмотрения кредитных заявок и принятия решений по Ростовскому Региональному Представительству - выполнение плановых показателей - низкий показатель дефолта за счет качественно принятых решений - проведение акций на увеличение клиентской базы - проведение тренингов, обучение стажеров - участие в открытии новых отделений банка - имела право второй подписи и исполняла функциональные обязанности управляющего отделения в его отсутствие Используемые навыки - умение самостоятельно принимать решение и выявлять приоритет задач - быстрое и качественное решение поставленных задач - тренинг "Стандарты продаж" - тренинг "Клиентский сервис" - тренинг "Работа с возражениями" - тренинг "Я продажа" - тренинг "Эффективная кросс-продажа"
    • Октябрь 2007 – май 2012
    • 4 года и 8 месяцев

    Кредитный специалист группы продаж отдела продаж Ростовского Регионального Представительства

    ООО "Хоум Кредит энд Финанс Банк", Ростов-на-Дону

    Обязанности:

    Обязанности - прямые продажи (качественная презентация банковских продуктов и их преимуществ перед продуктами конкурентов) - привлечение и расширение клиентской базы - мониторинг банков конкурентов - оформление кредитной документации банка (прием, учет, регистрация, контроль и передача кредитной документации административного пункта банка) Достижения - выполнение плана продаж высокодоходных продуктов банка - 100% выполнение плана по продаже страховых продуктов - взаимодействовала с сотрудниками торговых организаций - низкий показатель дефолта Используемые навыки - ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк»: тренинг «Эффективные продажи банковской услуги потребительского кредитования» - ООО ХКФ Банк: «Стандарты продаж на административном пункте. Работа с возражениями»
    • Май 2004 – ноябрь 2006
    • 2 года и 7 месяцев

    Старший менеджер розничных продаж

    Евросеть (Россия), Ростов-на-Дону

    Обязанности:

    Обязанности Старший менеджер розничных продаж (12.2005 -11.2006) - прямые оптовые и розничные продажи - увеличение объема продаж - организация и контроль работы салона (10 чел в подчинении) - адаптация, обучение и управление персоналом - учет ТМЦ, ведение и сохранность приходно - расходной и кассовой документации - мониторинг компаний конкурентов - работа с рекламацией Менеджер розничных продаж (10.2005 – 11.2005) - профессиональное консультирование и работа с клиентами - обеспечение индивидуального подхода к каждому клиенту - составление и оформление заказов - оформление кредитной документации Кассир – Учетчик (05.2004 – 09.2005) - сохранность и учет ТМЦ - ведение кассовой и приходно - расходной документации - учет и инкассация денежных средств Достижения - продвижение по карьерной лестнице с приобретением новых навыков - открытие новых торговых точек Используемые навыки - Компания «Евросеть» Тренинг "Техника эффективных продаж" (От посетителя к постоянному покупателю, методы успешных продаж) - Компания «Евросеть» Тренинг "Технология продаж. Презентация товара. Работа с возражениями" - Компания «Евросеть» "Управление. Тренинг старших менеджеров" - Компания «Евросеть» Тренинг "Руководство и лидерство"

Обо мне

Профессиональные навыки:

- ЗАО АКБ "Экспресс-Волга" Тренинг "Стандарты продаж" - ЗАО АКБ "Экспресс-Волга" Тренинг "Клиентский сервис" - ЗАО АКБ "Экспресс-Волга" Тренинг "Работа с возражениями" - ЗАО АКБ "Экспресс-Волга" Тренинг "Я - продажа" - ЗАО АКБ "Экспресс-Волга" Тренинг "Эффективная кросс-продажа" - ООО "Хоум Кредит энд Финанс Банк" Тренинг "Эффективные продажи банковской услуги потребительского кредитования" - ООО ХКФ Банк Тренинг "Стандарты продаж на административном пункте. Работа с возражениями" - Компания "Евросеть" Тренинг "Техника эффективных продаж" (От посетителя к постоянному покупателю, методы успешных продаж) - Компания "Евросеть" Тренинг "Технология продаж. Презентация товара. Работа с возражениями" - Компания «Евросеть» "Управление. Тренинг старших менеджеров" - Компания «Евросеть» Тренинг "Руководство и лидерство"

Дополнительные сведения:

Личные качества: стрессоустойчивость, коммуникабельность, ответственность, быстрая обучаемость и адаптация Дополнительная информация: - уверенный пользователь ПК, опыт работы с офисными программами, 1 «С» Предприятие (торговля и склад), Internet, MS Office (Word, Excel), работа с любой офисной техникой. Увлечение: художественное фото, горные лыжи, бисероплетение.

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый

Водительские права

  • B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 154 похожих резюме
Обновлено 19 мартаПоследнее место работы (7 лет и 4 мес.)Оператор домашнего call-центраНоябрь 2016 – работает сейчас
Обновлено 23 ноября 2023Последнее место работы (17 лет и 3 мес.)Коммерческий директорЯнварь 2007 – работает сейчас
Обновлено 23 марта 2023Последнее место работы (11 мес.)Психолог-консультант / частная практикаМарт 2022 – февраль 2023
Обновлено 29 марта 2022Последнее место работы (9 лет и 1 мес.)Товаровед-приемщикМарт 2015 – работает сейчас
Обновлено 19 октября 2021Последнее место работы (15 лет)Продавец-консультантАпрель 2009 – работает сейчас
Обновлено 13 июля 2021Последнее место работы (1 год и 6 мес.)Менеджер по продажамНоябрь 2019 – май 2021
Обновлено 11 марта 2021Последнее место работы (6 лет и 7 мес.)Старший продавец-консультант, ИО управляющейНоябрь 2013 – июнь 2020
Обновлено 14 января 2021Последнее место работы (7 лет и 4 мес.)Ипотечный брокерНоябрь 2016 – работает сейчас
Обновлено 8 октября 2020Последнее место работы (1 год и 1 мес.)Специалист по продажам / Специалист по работе с клиентамиАвгуст 2019 – сентябрь 2020
Обновлено 8 мая 2020Последнее место работы (7 лет и 2 мес.)Руководитель конгрессно-банкетной службы отеляЯнварь 2017 – работает сейчас
Работа в Ростове-на-Дону / Резюме / Банки, инвестиции, лизинг / Ипотека / Менеджер по продажам